lunes, 14 de septiembre de 2015

Curso: La Empresa y su entorno.

El siguiente trabajo ha sido creado por el Maestro Ramón Scott Ortíz en un curso que brinda en la Comunidad Digital de Conocimiento, Fundación Carlos Slim, les dejo el link por si desean visitar el sitio: http://www.academica.mx/inicio.html

Para mayor información del Maestro Ramón Scott: http://cursoslibres.academica.mx/cvs2/ramon-scott-ortiz

Tema 1: Naturaleza de la empresa                                                 

La empresa innovadora en la economía del conocimiento:

1.1 Naturaleza de la empresa

1.1.1  Dinámica de las empresas: Definición y objetivos de las empresas.

Empresa:






Objetivos:








Competencias:
Asociaciones profesionales
Ejercicio de Liderazgo
Herramientas para emprender
Vinculación con stakeholders
Entorno complejo
Instituciones de investigación y desarrollo

Generar negocios innovadores.
Maximizar las utilidades.
Bajar costos y mejorar el servicio.
Buscar oportunidades
Satisfacer las necesidades del cliente/consumidor



Comunicación
Liderazgo
Auto Administración y Emprendedores
Trabajo en equipo
Multicultural
Planeación
Acción estratégica.

1.1.2 Dinámica de las empresas: Su importancia ante la sociedad.

  • Empresas socialmente Responsables
    • Empresas que generan talentos y personas comprometidas con la sociedad 
    • La empresa tiene la obligación de generar desarrollo con equidad, sustentable y sostenible y transmitir sobre todo el mensaje que la empres es una comunidad de personas, con deseos de trascender, que ponen sus talentos al servicio de los demás.


1.1.3 El empresario y el hombre de negocios
En México, las PYMES representa el 64% de la fuerza total del país y 40% del PIB. Sin embargo, 80% de estas desaparecen antes del año de su fundación.
  • Estos números nos indican que en el país hay una gran cantidad de emprendedores, de personas con buenas ideas, dispuestas a desarrollarlas, pero que por dificultades económicas o por falta de oportunidades tangibles  de expansión, se ven obligadas a cerrar su negocio.
  • México es en la actualidad el tercer país que más otorga financiamiento  sus pequeñas y medianas empresas,pero aun así solamente 7% de estas empresas llegan a tener acceso a esto.
  • Por ende, es necesario crear oportunidades de financiamiento o alternativas y poco institucionalizadas para que sea más accesible.
  • El empresario debe ser innovador, saber el propósito, ser valiente, tener sentido común, habilidades para solucionar problemas y con valores sólidos.
  • Los empresarios son líderes y tienen una responsabilidad ante la sociedad.

1.1.4  Características y perfil del empresario:

10 Razones para elaborar un Plan de Negocios
  1. Convencerse a uno mismo de la idea antes de asumir un compromiso financiero y personal significativo.
  2. Obtener un préstamo del banco.
  3. Atraer inversionistas potenciales.
  4. convencer a otras compañías con las cuales se desee formar alianzas.
  5. Explicar como funcionaría la empresa a las compañías con las cuales se pretende establecer contratos a mediano y largo plazo.
  6. Atraer empleados.
  7. Ayudar a las fusiones o las adquisiciones.
  8. Asistir a los directivos para establecer metas y planear a largo plazo.
  9. Funciona como un gran motivador al darle un marco más realista a la idea.
  10. Ayuda a organizar y depurar las ideas del emprendedor.



15 Características del emprendedor.
  • Entusiasmo 
  • Confianza en sí mismo
  • Perseverancia
  • Paciencia
  • Capacidad para adaptarse a los cambios
  • Tolerancia al riesgo
  • Creatividad e innovación
  • Visión de negocios
  • Toma de decisiones
  • Capacitación constante
  • Identificar oportunidad de negocio
  • Basado en valores
  • Socialmente responsable
  • Adaptación a la tecnología.
  • Liderazgo de acción positiva


1.1.5  Proceso Administrativo



1.1.6 Funciones generales
  
Manager Funcional               
Manager General                      
*Supervisa empleados, tiene experiencia en un área.
*Áreas de la empresa: contabilidad, recursos humanos, ventas, finanzas, mercadotecnia y producción.
*Es responsable de las operaciones más complejas de la empresa.
*Por ejemplo toda la compañía o una división. Podría ser la división de ventas dela región Sureste.



1.1.7 Roles administrativos según Mintzberg





1.1.8 Gestión de las competencias de la PYME. 

La alta gerencia es la que fomenta la gestión eficiente del capital humano.





1.1.9 Facultad de economía y negocios.

La evolución de la estructura empresarial empezó a partir de la revolución industrial. Ahora vivimos en lo que se denomina el postmodernismo, estamos en transición a la era de los sistemas.

El triángulo estratégico; en el pasado había un enfoque de tres prioridades



Evolución de la estructura empresarial





Biografía:
  1. Hellriegel, D.,Jackson, S.E., & Slocum, J.W. (2008). Competency-based management. Mason, Ohio: Thomson/south-Western.
  2. Kinicki, A.,& Williams, B.K. (2006). Management: A Practical Introduction. London: McGraw-Hill.

Tema 2: Evolución del pensamiento  administrativo                                






2.1 Enfoque conductista

2.1.1 La contribución Hawthorne


  • Concluye que la conducta y los sentimiento están relacionados muy cerca, que las influencias del grupo afectaban de manera significativa el comportamiento, que  las normas del grupo establecían la productividad individual del trabajador.
  • el dinero era un factor menos importante para determinar la productividad de los estándares, los sentimientos y la seguridad del grupo.

2.1.2 Las relaciones de la teoría conductista

  • Las personas pueden ser motivadas por las necesidades y tener identidad con asociaciones en la empresa.
  • Las personas son más responsables con la fuerza social y no les importa tanto la parte económica y de incentivos laborales.
  • Las personas responden a los managers cuando están interesados en sus necesidades.
  • Los managers tienen que involucrar a los colaboradores para coordinar un trabajo eficiente.
2.2 Enfoques del sistema

2.3 Tipos de sistemas

2.4 Calidad y procesos


2.4.1 CAUSA EFECTO


2.4.2 ISHIKAWA


2.5. De la soceidad indutrial a la Sociedad Post-Industrial

Sociedad Industrial
Sociedad post-industrial
  •  La era de las máquinas
  •    Línea en producción
  •  Manufactura masiva       
  •  Aumento oferta y consumo
  •  Industrialización en países ricos 
  •  Valor cultural: acumulación.                           
       ·         Sociedad de la información
       ·         Sociedad del conocimiento
       ·         Sociedad de las organizaciones
       ·         Súper carretera de la información
       ·      Economía de los servicios
       ·         Valor cultural: auto expresión.


Administración tradicional
Administración del cambio
  • ·Ambientes estables y predecibles
  •  Poca competencia 
  •  Centrada en:

o   Estrategias
o   Estructuras
o   Sistemas de control de gestión 
  •  Información


      ·         Ambientes inestables  e incertidumbre
      ·         Amenazas de ser sustituido como proveedor
      ·         Concentrada en:
o   Propósitos
o   Procesos
o   Personas
      ·         Comunicación con Stakeholders (grupos de interés)
Máquina
Sistema
  •  Nace el renacimiento 
  • El universo como un reloj cerrado herméticamente.
  •  Revolución industrial (trabajo y máquinas)
  •  Los trabajadores hacen tareas repetitivas como máquinas.
     ·         Surge de la era de la…
     ·         Estamos en periodo de transición
     ·         Es muy temprano aún para conocer todas las dificultades que generará





Biografía:

  • Hellregel, D.,Jackson, S.E., & Slocum, J.W. (2008) Competency-based managemetn. Mason, Ohio: Thomson/south-western
  • Kinicki, A., & Williams, B.B. (2006). Management: A practical introduction. London: McGraw-Hill

Tema 3. Entorno de las organizaciones                                   


Macroentorno:



Razones para la internacionalización
10 Razones para la internacionalización
10 Organizaciones multilaterales relacionadas al Comercio Internacional
  • Producción
  • Mano de obra (costos de producción)
  • Nuevos mercados
  • Acceso a financiamiento internacional.
  • Nuevos clientes
  • Aprovechar los tratados de libre comercio
  • Tarifas y cuotas de comercio internacional
  • Competitividad internacional

    ·         OMC, antes GATT
    ·         Banco Mundial
    ·         Fondo Monetario Internacional
    ·         OCDE
    ·         PNUD
    ·         CEPAL
    ·         OIT
    ·         OMPI
    ·         BID
    ·         OEA
Barreras al comercio internacional
  • Embargo
  • Restricciones no arancelarias

  • Tarifas
  • Cuotas de importación



La Teoría de Cultura. Las dimensiones de Hofstede.

Macroentorno


Razones para la internacionalización


                                                                  Expansión internacional                                           




Microentorno:

  • Fuerzas
  • Debilidades



Steakeholders


  • Amenazas
  • Oportunidades


Ambiente interno de la organización

Clasificar los productos de acuerdo al portafolio competitivo: Crecimiento del Mercado
Participación del producto en el mercado.




Ambiente interno de la organización

Ventaja competitiva
¿Que es lo que te hace diferente a los demás?
  • Generar un diferenciación con los productos o servicios de una empresa.
  • Bajar costos y mejorar el servicio.
  • Buscar oportunidades nuevas de negocios.
  • Satisfacer las necesidades del cliente o consumidor.



Competencias:
  • Comunicación
  • Liderazgo
  • Auto Administración y Emprendedores
  • Trabajo en equipo
  • Multicultural
  • Planeación
  • Acción estratégica.

Gestión de competitividad

Diamante del Poder:




{Existen factores que influyen  la manera directa en la competitividad de los sectores}

4.- Planeación y administración estratégica                                   

Componentes centrales de la planeación.







Estrategias corporativas de crecimiento.
                                                                                                             


Proceso de administración estratégica
Análisis FODA:








Proceso de administración estratégica







Tamaño de las PYMES



Material de Apoyo:


Bibliografía:

  1. Baack, D., & Glencoe/McGraw-Hill. (2008). International business. Woodland Hills, CA: Glencoe/McGraw Hill.
  2. Hellriegel, D., Jackson, S.E., & Slocum, J.W. (2008). Competency-based management. Mason, Ohio: Thomson/ South-Western.
  3. Kinicki, A., & Williams, B.K. (2006). Management: A Practical Introduction. London: McGraw-Hill.














Curso: La Empresa y su entorno.

El siguiente trabajo ha sido creado por el Maestro Ramón Scott Ortíz en un curso que brinda en la Comunidad Digital de Conocimiento, Fundación Carlos Slim, les dejo el link por si desean visitar el sitio: http://www.academica.mx/inicio.html

Para mayor información del Maestro Ramón Scott: http://cursoslibres.academica.mx/cvs2/ramon-scott-ortiz

Tema 1: Naturaleza de la empresa                                                 

La empresa innovadora en la economía del conocimiento:

1.1 Naturaleza de la empresa

1.1.1  Dinámica de las empresas: Definición y objetivos de las empresas.

Empresa:






Objetivos:








Competencias:
Asociaciones profesionales
Ejercicio de Liderazgo
Herramientas para emprender
Vinculación con stakeholders
Entorno complejo
Instituciones de investigación y desarrollo

Generar negocios innovadores.
Maximizar las utilidades.
Bajar costos y mejorar el servicio.
Buscar oportunidades
Satisfacer las necesidades del cliente/consumidor



Comunicación
Liderazgo
Auto Administración y Emprendedores
Trabajo en equipo
Multicultural
Planeación
Acción estratégica.

1.1.2 Dinámica de las empresas: Su importancia ante la sociedad.

  • Empresas socialmente Responsables
    • Empresas que generan talentos y personas comprometidas con la sociedad 
    • La empresa tiene la obligación de generar desarrollo con equidad, sustentable y sostenible y transmitir sobre todo el mensaje que la empres es una comunidad de personas, con deseos de trascender, que ponen sus talentos al servicio de los demás.


1.1.3 El empresario y el hombre de negocios
En México, las PYMES representa el 64% de la fuerza total del país y 40% del PIB. Sin embargo, 80% de estas desaparecen antes del año de su fundación.
  • Estos números nos indican que en el país hay una gran cantidad de emprendedores, de personas con buenas ideas, dispuestas a desarrollarlas, pero que por dificultades económicas o por falta de oportunidades tangibles  de expansión, se ven obligadas a cerrar su negocio.
  • México es en la actualidad el tercer país que más otorga financiamiento  sus pequeñas y medianas empresas,pero aun así solamente 7% de estas empresas llegan a tener acceso a esto.
  • Por ende, es necesario crear oportunidades de financiamiento o alternativas y poco institucionalizadas para que sea más accesible.
  • El empresario debe ser innovador, saber el propósito, ser valiente, tener sentido común, habilidades para solucionar problemas y con valores sólidos.
  • Los empresarios son líderes y tienen una responsabilidad ante la sociedad.

1.1.4  Características y perfil del empresario:

10 Razones para elaborar un Plan de Negocios
  1. Convencerse a uno mismo de la idea antes de asumir un compromiso financiero y personal significativo.
  2. Obtener un préstamo del banco.
  3. Atraer inversionistas potenciales.
  4. convencer a otras compañías con las cuales se desee formar alianzas.
  5. Explicar como funcionaría la empresa a las compañías con las cuales se pretende establecer contratos a mediano y largo plazo.
  6. Atraer empleados.
  7. Ayudar a las fusiones o las adquisiciones.
  8. Asistir a los directivos para establecer metas y planear a largo plazo.
  9. Funciona como un gran motivador al darle un marco más realista a la idea.
  10. Ayuda a organizar y depurar las ideas del emprendedor.



15 Características del emprendedor.
  • Entusiasmo 
  • Confianza en sí mismo
  • Perseverancia
  • Paciencia
  • Capacidad para adaptarse a los cambios
  • Tolerancia al riesgo
  • Creatividad e innovación
  • Visión de negocios
  • Toma de decisiones
  • Capacitación constante
  • Identificar oportunidad de negocio
  • Basado en valores
  • Socialmente responsable
  • Adaptación a la tecnología.
  • Liderazgo de acción positiva


1.1.5  Proceso Administrativo



1.1.6 Funciones generales
  
Manager Funcional               
Manager General                      
*Supervisa empleados, tiene experiencia en un área.
*Áreas de la empresa: contabilidad, recursos humanos, ventas, finanzas, mercadotecnia y producción.
*Es responsable de las operaciones más complejas de la empresa.
*Por ejemplo toda la compañía o una división. Podría ser la división de ventas dela región Sureste.



1.1.7 Roles administrativos según Mintzberg





1.1.8 Gestión de las competencias de la PYME. 

La alta gerencia es la que fomenta la gestión eficiente del capital humano.





1.1.9 Facultad de economía y negocios.

La evolución de la estructura empresarial empezó a partir de la revolución industrial. Ahora vivimos en lo que se denomina el postmodernismo, estamos en transición a la era de los sistemas.

El triángulo estratégico; en el pasado había un enfoque de tres prioridades



Evolución de la estructura empresarial





Biografía:
  1. Hellriegel, D.,Jackson, S.E., & Slocum, J.W. (2008). Competency-based management. Mason, Ohio: Thomson/south-Western.
  2. Kinicki, A.,& Williams, B.K. (2006). Management: A Practical Introduction. London: McGraw-Hill.

Tema 2: Evolución del pensamiento  administrativo                                






2.1 Enfoque conductista

2.1.1 La contribución Hawthorne


  • Concluye que la conducta y los sentimiento están relacionados muy cerca, que las influencias del grupo afectaban de manera significativa el comportamiento, que  las normas del grupo establecían la productividad individual del trabajador.
  • el dinero era un factor menos importante para determinar la productividad de los estándares, los sentimientos y la seguridad del grupo.

2.1.2 Las relaciones de la teoría conductista

  • Las personas pueden ser motivadas por las necesidades y tener identidad con asociaciones en la empresa.
  • Las personas son más responsables con la fuerza social y no les importa tanto la parte económica y de incentivos laborales.
  • Las personas responden a los managers cuando están interesados en sus necesidades.
  • Los managers tienen que involucrar a los colaboradores para coordinar un trabajo eficiente.
2.2 Enfoques del sistema

2.3 Tipos de sistemas

2.4 Calidad y procesos


2.4.1 CAUSA EFECTO


2.4.2 ISHIKAWA


2.5. De la soceidad indutrial a la Sociedad Post-Industrial

Sociedad Industrial
Sociedad post-industrial
  •  La era de las máquinas
  •    Línea en producción
  •  Manufactura masiva       
  •  Aumento oferta y consumo
  •  Industrialización en países ricos 
  •  Valor cultural: acumulación.                           
       ·         Sociedad de la información
       ·         Sociedad del conocimiento
       ·         Sociedad de las organizaciones
       ·         Súper carretera de la información
       ·      Economía de los servicios
       ·         Valor cultural: auto expresión.


Administración tradicional
Administración del cambio
  • ·Ambientes estables y predecibles
  •  Poca competencia 
  •  Centrada en:

o   Estrategias
o   Estructuras
o   Sistemas de control de gestión 
  •  Información


      ·         Ambientes inestables  e incertidumbre
      ·         Amenazas de ser sustituido como proveedor
      ·         Concentrada en:
o   Propósitos
o   Procesos
o   Personas
      ·         Comunicación con Stakeholders (grupos de interés)
Máquina
Sistema
  •  Nace el renacimiento 
  • El universo como un reloj cerrado herméticamente.
  •  Revolución industrial (trabajo y máquinas)
  •  Los trabajadores hacen tareas repetitivas como máquinas.
     ·         Surge de la era de la…
     ·         Estamos en periodo de transición
     ·         Es muy temprano aún para conocer todas las dificultades que generará





Biografía:

  • Hellregel, D.,Jackson, S.E., & Slocum, J.W. (2008) Competency-based managemetn. Mason, Ohio: Thomson/south-western
  • Kinicki, A., & Williams, B.B. (2006). Management: A practical introduction. London: McGraw-Hill

Tema 3. Entorno de las organizaciones                                   


Macroentorno:



Razones para la internacionalización
10 Razones para la internacionalización
10 Organizaciones multilaterales relacionadas al Comercio Internacional
  • Producción
  • Mano de obra (costos de producción)
  • Nuevos mercados
  • Acceso a financiamiento internacional.
  • Nuevos clientes
  • Aprovechar los tratados de libre comercio
  • Tarifas y cuotas de comercio internacional
  • Competitividad internacional

    ·         OMC, antes GATT
    ·         Banco Mundial
    ·         Fondo Monetario Internacional
    ·         OCDE
    ·         PNUD
    ·         CEPAL
    ·         OIT
    ·         OMPI
    ·         BID
    ·         OEA
Barreras al comercio internacional
  • Embargo
  • Restricciones no arancelarias

  • Tarifas
  • Cuotas de importación



La Teoría de Cultura. Las dimensiones de Hofstede.

Macroentorno


Razones para la internacionalización


                                                                  Expansión internacional                                           




Microentorno:

  • Fuerzas
  • Debilidades



Steakeholders


  • Amenazas
  • Oportunidades


Ambiente interno de la organización

Clasificar los productos de acuerdo al portafolio competitivo: Crecimiento del Mercado
Participación del producto en el mercado.




Ambiente interno de la organización

Ventaja competitiva
¿Que es lo que te hace diferente a los demás?
  • Generar un diferenciación con los productos o servicios de una empresa.
  • Bajar costos y mejorar el servicio.
  • Buscar oportunidades nuevas de negocios.
  • Satisfacer las necesidades del cliente o consumidor.



Competencias:
  • Comunicación
  • Liderazgo
  • Auto Administración y Emprendedores
  • Trabajo en equipo
  • Multicultural
  • Planeación
  • Acción estratégica.

Gestión de competitividad

Diamante del Poder:




{Existen factores que influyen  la manera directa en la competitividad de los sectores}

4.- Planeación y administración estratégica                                   

Componentes centrales de la planeación.







Estrategias corporativas de crecimiento.
                                                                                                             


Proceso de administración estratégica
Análisis FODA:








Proceso de administración estratégica







Tamaño de las PYMES



Material de Apoyo:


Bibliografía:

  1. Baack, D., & Glencoe/McGraw-Hill. (2008). International business. Woodland Hills, CA: Glencoe/McGraw Hill.
  2. Hellriegel, D., Jackson, S.E., & Slocum, J.W. (2008). Competency-based management. Mason, Ohio: Thomson/ South-Western.
  3. Kinicki, A., & Williams, B.K. (2006). Management: A Practical Introduction. London: McGraw-Hill.